みなさん、こんにちは、CS MalaysiaのAyaです！
今月は6月、7月、8月、9月、10月の案件をご紹介させていただきます。
今すぐにでもマレーシア就職したい方や、ゆっくり準備期間を設けたいという方にもお勧めです！
急遽7月募集の案件もありますので、すぐにでも就職したい方はご連絡をお待ちしております★
電話対応は苦手だけど…タイピングには自信がある！PC操作は得意な方にオススメのチャットのみ（オフライン作業）のお仕事も紹介可能です！
また、語学不問！日本語のみの案件や、中級～上級レベルの英語を使用するポジションなど、幅広い案件を紹介しております。
ご興味がある案件がございましたら、お気軽にお問い合わせください😊
－Contents－
ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
プロジェクトは拡大中！２０～５０代の幅広い年齢層の方が活躍、成長できる環境があります。
人気の案件の為、応募枠が埋まってしまった段階で締め切りとなりますので、お早めにご応募下さい。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
（1日の平均対応件数：20～30件）
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
▸配送パートナーチーム
誤配達についての対応
商品の発送状況に関する対応
置き配設定したのに違う場所に届いた場合の対応
仕事の流れ
入電 → 対応 → 終話 → 内容と解決策をメモに残す* → 完了
*再入電が来た時に、ご案内がスムーズにいくように社内メモに残します。
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~21:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり
休み
完全週休2日制
有休10日
病気によるお休み14日
（使わなかったお休みは、買取有）
勤務地
クアラルンプール市内
詳細はこちら
入社日
2024年7月1日（※就労ビザが下りるまで日本在宅勤務となります。）
給与
RM8,525～（基本給RM8,050 ＋各種手当）
(約28万円～) 毎年昇給あり！！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険（日系クリニック利用可能）
・航空券費用サポート
・空港ピックアップサービス
・2週間のコンドミニアム提供
・不動産エージェント紹介
・無料英語レッスン（週1回/2時間）
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
プロジェクトは拡大中、中長期で安定して勤務可能です。
勤務地はクアラルンプール市内、駅近で電車で通勤可能
オフィスの徒歩圏内には、おしゃれなレストラン・カフェが30店舗以上！
アジアから欧米系の方まで、KL在住歴長い方にも、人気の街！
毎年10月に昇給あり！(平均6%程)
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サイバージャヤ勤務！ECサイトのカスタマーサポート(日本語)
ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
カスタマーサポート経験者の方は、給与の待遇がございます。
勤務地は、IT企業が集まる街サイバージャヤになり、
比較的都心から離れているという事から、家賃が抑えられます！
また、就労ビザのみならず「家族ビザも無料」です。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
仕事の流れ
入電 → 対応 → 終話 → 内容と解決策をメモに残す* → 完了
*再入電が来た時に、ご案内がスムーズにいくように社内メモに残します。
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
深夜勤務無し！
9:00~24:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
シフト例：
9:00~18:00, 11:00~20:00, 15:00~24:00
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休10日
病気によるお休み14日
勤務地
サイバージャヤ
詳細はこちら
入社日
2024年 9月2日（追加募集！）、10月27日
給与
RM8,500～10,000＋交通手当一律 RM500
(約28万円～約33万円)
※経験者は給与の交渉も可能です！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
（歯科・眼科含む／家族子供も対象）
・航空券費用サポート
・渡航費用サポート（最大RM3,000迄）
・育休あり（女性98日、男性7日）
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
勤務地はIT企業が集まるサイバージャヤ！比較的家賃も抑える事が出来ます。
毎月10万円～15万円の貯金が可能
20~40代の幅広い世代が活躍中！
海外では保険でカバーされにくい歯科・眼科もカバー
都心から離れているので落ち着いた環境で働きたい・暮らしたい方にお勧め！
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クアラルンプール勤務！SNS企業のコンテンツモデレーター(日本語)
SNSをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
業務は全て日本語での勤務となりますが、研修は英語で行われますので、リスニング力と読解力は問題ない！少しでも英語を使って頑張っていきたい！という方にはお勧めの案件でございます。TOEIC600点レベルであれば十分です。
勤務地は、クアラルンプール市内となりますので、中心地へのアクセスも良好です！
職種
カスタマーサポート（チャットサポートのみ）
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにチャットにて対応
【主な仕事内容】
コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認をする作業
利用者（ユーザー）のコメントが違反していないかどうかチェックする
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール市内
入社日
2024年 6月、7月、8月
給与
RM9,000～9,900
(約28万円～)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地はクアラルンプール市内！公共交通の中心のエリアです！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
お電話対応が苦手な方、PC操作が早い方にもお勧め！
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サイバージャヤ勤務！外資系オンライン宿泊予約(日本語と英語)
オンライン宿泊予約企業をご利用されるお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主に電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルをより活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
新規予約、日程の変更またはキャンセルなど
朝食ありのプランへ変更の場合は、追加料金いくらかかるのか
部屋タイプの変更をご希望
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
サイバージャヤ
詳細はこちら
入社日
2024年 6月、7月、8月
給与
RM9,000～
(約29.8万円～)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地は新興都市の街サイバージャヤ！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル・エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
▼関連記事
クアラルンプール勤務！SNSサイトチャットサポートチーム(日本語)
SNSに広告運用したい人の分からない人やそのサポートを行っていただきます。
業務は全て日本語での勤務となりますが、研修は英語で行われますので、リスニング力と読解力は問題ない！少しでも英語を使って頑張っていきたい！という方にはお勧めの案件でございます。
勤務地は、クアラルンプール市内となりますので、中心地へのアクセスも良好です！
職種
カスタマーサポート（チャットサポートのみ）
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応※主にチャットがメイン
【主な仕事内容】
広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった
広告運用したいが分からないのでサポートが必要
企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール市内
入社日
2024年 6月、7月、8月
給与
RM9,000～9,900
(約29.8万円～32.8万円)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地はクアラルンプール市内！公共交通の中心のエリアです！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
お電話対応が苦手な方、PC操作が早い方にもお勧め！
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マレーシア就職ってどんな感じなのか？自分でもできるのか？など不安に思う方もいると思います。
メールやLINEで無料相談を承っておりますので、お気軽にご連絡していただければと思います。
それではまた！
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