みなさん、こんにちは、CS MalaysiaのAyaです！
12月も魅力的な案件が盛りだくさんです！✨
今月は、ECサイトのカスタマーサポートや旅行サイトのカスタマーサポート、ホテル予約サイトのカスタマーサポートなど、幅広い分野のポジションがあります。
KL市内やKLCC周辺、ペナン島、サイバージャヤなど勤務地もさまざまで、自分に合った環境でキャリアをスタートできます。
また、日本語対応メインの案件や英語スキルを活かせる案件も揃っており、初めての海外就職を考えている方にも、ステップアップを目指している方にもぴったりです。
年末に向けて忙しくなるこの時期だからこそ、新しいキャリアを始める絶好のチャンス！暖かい気候と多文化が魅力のマレーシアで、新たな一歩を踏み出してみませんか？😊
ご興味を持たれた案件がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね！
あなたの新しい挑戦をお待ちしております✨
－Contents－
急募★KL市内勤務！ECサイトのカスタマ―サポート
【ECサイト】をご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
主にお電話にてお客様対応を行っていただきます。
語学不問の案件となりますので、完全日本語のみで勤務可能です。
２０～５０代の幅広い年齢層の方が活躍、成長できる環境があります。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
▸ロジスティックチーム
配達先の正確な住所情報を確認
アクセス困難な場所への対 応策の提案
配達トラブルやパッケージの紛失に対する対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~23:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※24時間体制に移行の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休10日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール
詳細はこちら
入社日
2025年1月10日のみ
※希少な案件の為、お早めにご応募ください。
給与
RM8,525（基本給RM8,050 ＋各種手当）
(約27万円～) 毎年昇給あり！！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・航空券費用・手配サポート
・空港ピックアップサービス
・2週間のコンドミニアム提供
・不動産エージェント紹介
★毎月RM50の社内で使えるバウチャー
：約1,700円分の飲食バウチャー
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
50歳まで応募可能
★おすすめポイント★
プロジェクトは拡大中、
中長期で安定して勤務可能です。
勤務地はクアラルンプール市内、
駅近で電車で通勤可能
オフィスの徒歩圏内には、
おしゃれなレストラン・カフェが30店舗以上！
アジアから欧米系の方まで、
KL在住歴長い方にも、人気の街！
毎年10月に昇給あり！(平均6%程)
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ペナン島勤務！旅行サイトのカスタマ―サポート
【オンライン旅行サイト】をご利用される日本人のお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主にチャット、電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルを伸ばしたい、活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
また、リゾート地のペナン島でゆったりとした生活を送りたい方には最適な移住先✨です！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
ホテル・航空券の新規予約
日程の変更またはキャンセルなど
部屋タイプの変更をご希望
フライトの席やクラスのご希望
マイレージに関するお問い合わせ
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~23:00（実働8時間／休憩1時間)
※将来的に24時間体制に変動になる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休10日
病気によるお休み14日
勤務地
ペナン島・マレーシア
入社日
2024年 1月15日、2月15日
給与
RM9,000～
(約30万円～)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
（日本からマレーシアまで）
・渡航後の6日間のホテル無料提供
・不動産エージェントの紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
・英語力をこれから伸ばしたい方
・働きながら英語力を身に付けたい方
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地はマレーシアのリゾート地・ペナン島！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
※55歳まで応募可能です
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル
エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
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KLCC周辺勤務！ECサイトのカスタマ―サポート
【ECサイト】をご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
プロジェクトは拡大中！２０～４０代の幅広い年齢層の方が活躍、成長できる環境があります。
２０２５年新卒の方も応募可能です！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
9:00~23:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※24時間体制に移行の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休15日
病気によるお休み15日
勤務地
クアラルンプール中心地
ペトロナスツインタワーがあるKLCC駅の隣駅
入社日
2025年1月20日、2月17日
※2025年新卒も可能！入社月は4月以降
給与
RM7,195～7,800（各種手当あり）
(約24万円～26万円)
月額業績ボーナスあり！最大16％/月
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
（日本からマレーシアまで）
・渡航後の6日間のホテル提供
・不動産エージェントの紹介
★年間RM3,000のフレックス手当て
（日本円で約10万円相当)
《書籍、電子機器、航空券にも適用》
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴10年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴5年以上
－大卒：職歴不問
25年卒の新卒も応募可能
45歳まで
★おすすめポイント★
プロジェクトは拡大中、
中長期で安定して勤務可能です。
勤務地はクアラルンプール中心地
駅近で電車で通勤可能
観光地としても有名なペトロナスツインタワー
の近くがオフィス！
毎月ボーナスあり！(最大16%まで)
※業績や成績による
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サイバージャヤ勤務！ホテル予約サイトのカスタマ―サポート
【オンラインホテル予約サイト】をご利用されるお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主に電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルをより活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
勤務地はIT企業が集う「サイバージャヤ」郊外に位置しているので市内と比べても家賃は半分の値段で住むことが可能！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
ホテルの新規予約、日程の変更またはキャンセルなど
朝食プランへ変更希望、追加料金について
部屋タイプの変更をご希望
特別なリクエストをご希望
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
8:00~23:00（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
サイバージャヤ
詳細はこちら
入社日
2024年 12月23日、1月20日
給与
RM9,000～
(約30万円～)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
・渡航後の2週間のホテル無料提供
・不動産エージェントの紹介
望まれる人物像
・高い英語力をお持ちな方
（TOEIC750点レベル以上、英検準1級レベル以上）
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
（海外留学や移住経験者）
・基本的なパソコン操作ができる方
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
英語力を活かしたい方にはお勧め！
勤務地は新興都市の街サイバージャヤ！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
※55歳まで応募可能です
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル
エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
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