【経験者が語る】マレーシア就職でカスタマーサポートを選ぶ理由｜シフト制勤務のメリットと1日の過ごし方
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- 2025年9月30日
- 読了時間: 5分
マレーシア就職で人気の職種といえば「カスタマーサポート職」。
これからマレーシア就職をされる方々のほとんどが、BPO企業（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）に所属し、日本人チームの一員として働くケースが多く見られます。
主にカスタマ―サポート職は、固定時間で働くというよりかは、『完全シフト制勤務』で働いていただきます。
ほとんどのプロジェクトが「早朝勤務」「日中勤務」「夜勤務」があり、日本の一般的なオフィスワークとは生活リズムが大きく異なります。
「シフト制って大変そう…」と思う方もいるかもしれません。実際に今そう思っていませんか？
でも実は、シフト制だからこそ得られる「自由」や「楽しさ」があるんです！
今回は、私自身がカスタマ―サポート職で勤めていた際に経験したことを元にマレーシアで働くカスタマーサポート職のリアルな1日を、勤務形態ごとにご紹介します✨
シフト制の働き方に対するイメージがガラッと変わるはずです！
目次
はじめに：シフト制で働くメリットとは？
日本で「シフト勤務」というと、不規則で体に負担がかかるイメージを持つ方も多いでしょう。
しかしマレーシア就職におけるシフト制は、実はライフスタイルを柔軟に楽しめる働き方なのです。
【主なメリット】
自由時間が多い ・早朝勤務なら午後から丸々自由に。 ・夜勤務なら午前〜午後は自由に過ごせる。
趣味・自己投資に最適
語学学校、資格の勉強、ジム、料理教室など、自分磨きの時間にあてやすい。
旅行・リフレッシュがしやすい
マレーシアは東南アジアのハブ空港。翌日休みなら仕事終わりにそのまま海外旅行へ行けます。
自分の体質に合わせやすい
朝型の人は早朝勤務、夜型の人は夜勤務。自分に合ったリズムを見つけやすい。 （シフト希望時間はリクエスト可能なプロジェクトもありますが、100%希望が通るというわけではありません）
つまり、シフト制は「不規則で辛い」働き方ではなく、『自分に合ったライフスタイルをカスタマイズできる働き方』なのです。
早朝勤務の1日のスケジュール
早朝勤務は「朝早く働いて、午後を丸ごと楽しみたい」という方にオススメです！
早朝ですので通勤時間をさけることが出来て、まだ静かな街をゆっくり通勤することが出来ます。
終業時間は、15時。そこからの時間をどう使うかは自由です！
基本的にマレーシアのどこのカスタマ―サポートも定時で上がれることが出来ます。
朝シフトのある1日のスケジュール例：
〈午後の過ごし方の例〉
コンドミニアムの プールでのんびり
語学学校や資格スクールでスキルアップ
カフェで友人とゆっくりお茶・早めに飲みに行く
習い事（料理教室・ヨガ・ダンス）
さらに、旅行好きには早朝勤務がオススメ！
例えば、退勤後にそのままKLIA空港へ直行し、夕方便でバンコクへ。
わずか2時間で到着し「夜はタイ料理を堪能 → 翌日観光 → 夜便でマレーシアへ帰国」
「1日＋半日休暇」を楽しめるのは、早朝勤務ならではの特権です😊
こんなことが実現できるのは『マレーシア就職』ならではの魅力です。
日中勤務の1日のスケジュール
日本の会社員と似たリズムで働けるのが日中勤務です。
ただしマレーシアは19時すぎまで明るいため、仕事後もまだまだアクティブに活動できます！
日中シフトのある1日のスケジュール例：
〈退勤後の過ごし方の例〉
スーパーで買い物 → 自炊を楽しむ
ピラティスやヨガに参加してリフレッシュ
同僚と ピックルボール （最近マレーシアで大ブーム！）
ピックルボールはテニスとバドミントンの間のようなスポーツで、初心者でも楽しめます！
「仕事終わりに体を動かす」習慣はストレス解消や健康にも繋がり、友人作りのきっかけにもなりますね😊
「定時で上がっても、まだ外が明るい」。
この感覚は、日本で働いていた方にとっては大きな驚きであり、マレーシア生活の嬉しいポイントです。
夜勤務の1日のスケジュール
「夜勤務」といっても、実際には午後3時から深夜0時までのシフトというところが多いです。
夜型の人で朝はゆっくりしたい人や「日中に動きたい派」にはぴったりです！
午後シフトのある1日のスケジュール例：
〈出勤前の自由時間の例〉
平日の空いている時間に 美容室やネイルサロンへ
カフェで友人とブランチ ☕
ジムで運動してからマッサージでリラックス
映画館やショッピングモールも、平日の昼間は比較的空いていて快適！
夜勤に慣れてしまうと「日中を独占できる贅沢感」がクセになる人も少なくありません。
私自身は元々ずっと夜勤を希望していたので、「毎日がちょっとした休日気分」を味わうことが出来ました！これが夜勤務の大きな魅力ですね✨
まとめ：自分好みにカスタマイズできる働き方
マレーシアでのカスタマーサポート職はシフト制ですが、それぞれの勤務時間ごとにまったく異なるライフスタイルが広がっています。
🌅 早朝勤務
→ 午後を丸ごと自由に使えるため、旅行や習い事、趣味に打ち込むには最高の環境。短い旅行でも十分満喫できるのが大きな魅力です。
🌞 日中勤務
→ 日本と近い生活リズムで安心感がありつつも、退勤後もまだ明るいため「仕事のあとにもうひと活動」ができる、充実感のある働き方。
🌙 夜勤務
→ 平日の日中を独り占めでき、カフェやショッピング、美容室など混雑を避けて快適に過ごせる贅沢な自由時間。毎日がちょっとした休日のように感じられるシフトです。
多くの人が「シフト制は不規則で大変そう」と考えがちですが、実際には自分に合った生活リズムを選び、プライベートを豊かにできる柔軟な働き方だということがお分かりいただけたのではないでしょうか。
いかがでしたでしょうか。
マレーシアでの就職を考える方にとって、シフト制の働き方は「自分がどんな暮らしを送りたいのか」を考えるきっかけにもなります。
朝型の人も夜型の人も、自分らしい生活スタイルを実現できるのは、マレーシア就職の大きな醍醐味です。
現在、選考中の案件もありますので、マレーシア就職にご興味がある方は是非お問い合わせください😊
ご連絡お待ちしております！
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