みなさん、こんにちは、CS MalaysiaのAyaです！
日本は寒さが続く2月ですが、いかがお過ごしでしょうか？
春の訪れが少しずつ感じられるこの時期、新しいお仕事に向けて動き出す絶好のタイミングです！
今回は、5月～7月入社の最新案件をご紹介します✨
今月のおすすめは、フードデリバリーのカスタマーサポート（完全語学不問・日本語のみでOK！）の案件です！また、旅行サイトのカスタマーサポートも人気の高いポジションとなっています。
これらの案件は、日本語のみで対応可能＆未経験OKのため、マレーシアで新しいチャレンジをしたい方にピッタリ！
人気案件のためすぐに埋まってしまう可能性が高いので、少しでも気になった方はお早めのご応募をおすすめします！
計画的に就職・転職活動を進めたい方は、ぜひこの機会を逃さないように！
あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかるはずです。😊
－Contents－
NEW‼《完全語学不問！》フードデリバリーのカスタマーサポート
【大手フードデリバリーのサイト】をご利用される日本人のお客様からのお問い合わせを行っていただきます。 こちらの案件の日本語対応ポジションでは、100％語学不問の案件となりますので、日本語のみで勤務可能です。また所属チームにもよりますが、基本的にはお客様対応は電話、メール、チャットとなります。日本語のみからお仕事をスタートしたい！未経験でも挑戦したい！という方にはお勧めです。
日本人人事４名在籍！全て日本語で入社までやりとりできる。
サポート体制はマレーシアNo.1✨！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
英語ポジション：
注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにチャット・メール・お電話にて英語で対応
【主なお問い合わせ内容】
▸注文客
商品の配送状況について
アプリの操作方法について
配達予定時刻について
▸レストラン
入れ忘れ/品切れの商品について
売り上げについての詳細
メニュー変更について
▸配達パートナー
誤配達について
配達のトラブルについて
受け渡しのお客様が見当たらない
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
午前・午後勤務開始からが多め
（夜勤帯は問い合わせ数が少ない為、少人数で回してます）
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休12日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール近郊
詳細はこちら
入社日
2024年 5月25日、6月23日、7月28日（NEW‼）
給与
日本語ポジション：RM8,000＋各種手当
(約25万〜30万)
英語ポジション：RM9,000＋各種手当
(約28万〜33万)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険（日系クリニック適応）
・航空券費用サポート
・空港ピックアップサービス
・2週間のホテル/コンドミニアム無料提供
・銀行口座開設のサポート
・無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
プロジェクト数は最大規模の『200名以上』の日本人スタッフ
サポート体制充実！初めてのマレーシア就職にオススメ！
4年連続でアジアで最も働きやすい企業賞を受賞！
社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
社内イベント等の国際交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
20~40代の幅広い世代が活躍中！
※49歳まで応募可能です
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👉新卒入社！日本語の仕事からバイリンガルポジションへキャリアアップ！
《チャット業務》旅行サイトのカスタマ―サポート（クアラルンプール中心地）
【オンライン旅行サイト】をご利用される日本人のお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主にチャット、電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルを伸ばしたい、活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
【未経験の方】でもスタート可能！安心したトレーニング環境が整っています。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
ホテル・航空券の新規予約
日程の変更またはキャンセルなど
部屋タイプの変更をご希望
フライトの席やクラスのご希望
マイレージに関するお問い合わせ
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~23:00（実働8時間／休憩1時間)
※将来的に24時間体制に変動になる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休15日（NEW‼）
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール中心地
ペトロナスツインタワーがあるKLCC駅の隣駅
入社日
2025年 5月5日
給与
RM9,000～10,000
(約31万円～35万円)
★経験者交渉可能！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
（日本からマレーシアまで）
・渡航後の6日間のホテル無料提供
・不動産エージェントの紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者大歓迎！
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
・英語力をこれから伸ばしたい方
・働きながら英語力を身に付けたい方
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地はクアラルンプール中心地
駅近で電車で通勤可能
20~50代の幅広い世代が活躍中！
※55歳まで応募可能です
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル
エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
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《完全語学不問！》ECサイトのカスタマ―サポート（クアラルンプール中心地）
【ECサイト】をご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
プロジェクトは拡大中！２０～４０代の幅広い年齢層の方が活躍、成長できる環境があります。
２０２５年新卒の方も応募可能です！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
9:00~23:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※24時間体制に移行の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休15日
病気によるお休み15日
勤務地
クアラルンプール中心地
ペトロナスツインタワーがあるKLCC駅の隣駅
入社日
2025年6月16日
※2025年新卒も可能！
給与
RM7,195～7,800（各種手当あり）
(約24万円～26万円)
月額業績ボーナスあり！最大16％/月
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
（日本からマレーシアまで）
・渡航後の6日間のホテル提供
・不動産エージェントの紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴10年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴5年以上
－大卒：職歴不問
25年卒の新卒も応募可能
45歳まで
★おすすめポイント★
プロジェクトは拡大中、
中長期で安定して勤務可能です。
勤務地はクアラルンプール中心地
駅近で電車で通勤可能
観光地としても有名なペトロナスツインタワー
の近くがオフィス！
毎月ボーナスあり！(最大16%まで)
※業績や成績による
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《英語力活かす！》ホテル予約サイトのカスタマ―サポート（サイバージャヤ）
【オンラインホテル予約サイト】をご利用されるお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主に電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルをより活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
勤務地はIT企業が集う「サイバージャヤ」✨郊外に位置しているので市内と比べても「家賃は半分の値段」で住むことが可能！
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
ホテルの新規予約、日程の変更またはキャンセルなど
朝食プランへ変更希望、追加料金について
部屋タイプの変更をご希望
特別なリクエストをご希望
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
8:00~23:00（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
サイバージャヤ
勤務地紹介ブログはこちら
入社日
2025年 3月17日（NEW‼）
給与
RM9,000～10,000
(約30万円～35万円)
★経験者給与交渉可能！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート
・渡航後の2週間のホテル無料提供
・不動産エージェントの紹介
望まれる人物像
・高い英語力をお持ちな方
（TOEIC750点レベル以上、英検準1級レベル以上）
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
（海外留学や移住経験者）
・基本的なパソコン操作ができる方
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
高い英語力を活かしたい方にはお勧め！
勤務地は新興都市の街サイバージャヤ！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
※55歳まで応募可能です
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル
エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
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